О компании
8 800 777 10 69
0 0

Список желаемого пуст.

0 0
Free shipping over 49$

Официальные магазины бренда

Найти магазин
Вход Регистрация

Забыли пароль ?

Пароль будет отправлен на ваш email.

Ваши личные данные будут использоваться для упрощения вашей работы с сайтом, управления доступом к вашей учётной записи и для других целей, описанных в нашей политика конфиденциальности.

Открыть Закрыть
  • Гостиная
        • Диваны-тройки
        • Диваны-двойки
        • Раскладные диваны
        • Кресла
        • Оттоманки и пуфы
        • Шезлонги
        • Угловые и модульные диваны
        • Реклайнеры
        • Журнальные столы
        • Придиванные столы
        • Консоли
        • Тумба под ТВ и мультимедиа
  • Столовые
        • Столы
        • Стулья
        • Обеденные группы
        • Буфеты
        • Барные столы
        • Барные стулья
        • Барные группы
  • Спальни
        • Кровати
        • Тумбы
        • Комоды
        • Зеркала
        • Матрасы
        • Основания
        • Скамьи
        • Постельное белье
  • Детские
        • Кровати
        • Тумбы
        • Комоды
        • Зеркала
        • Ковры
        • Матрасы
        • Основание
        • Скамьи
        • Постельное белье
  • Домашний офис
        • Письменные столы
        • Кресла
        • Тумбы
        • Стеллажи
  • Декор
        • Аксессуары
          • Посуда и сервировка
          • Вазы
          • Подсвечники
          • Скульптуры
          • Подносы
          • Шкатулки
          • Корзины
          • Чаши
        • Зеркала
          • Настенные
          • Напольные
        • Текстиль
          • Пледы
          • Подушки
        • Акцентная мебель
          • Комоды
          • Кресла
          • Придиванные столы
          • Полки
          • Этажерки
        • Картины
        • Ковры
        • Часы
  • Освещение
        • Люстры
        • Настольные лампы
        • Торшеры
  • Садовая мебель
        • Столы
        • Стулья
        • Журнальные столы
        • Зонты
        • Диваны
        • Шезлонги
        • Кресла
        • Придиванные столы
  • О компании
  • Контакты

Войти
  • Гостиная
    • Диваны-тройки
    • Диваны-двойки
    • Раскладные диваны
    • Кресла
    • Шезлонги
    • Оттоманки и пуфы
    • Угловые и модульные диваны
    • Реклайнеры
    • Журнальные столы
    • Придиванные столы
    • Консоли
    • Тумба под ТВ и мультимедиа
  • Столовые
    • Столы
    • Стулья
    • Обеденные группы
    • Буфеты
    • Барные столы
    • Барные стулья
    • Барные группы
  • Спальни
    • Кровати
    • Тумбы
    • Комоды
    • Зеркала
    • Скамьи
    • Матрасы
    • Основания
    • Постельное белье
  • Детские
    • Кровати
    • Тумбы
    • Комоды
    • Зеркала
    • Скамьи
    • Матрасы
    • Основание
    • Постельное белье
    • Ковры
  • Домашний офис
    • Письменные столы
    • Кресла
    • Стеллажи
    • Тумбы
  • Декор
    • Аксессуары
      • Посуда и сервировка
      • Вазы
      • Подсвечники
      • Скульптуры
      • Подносы
      • Шкатулки
      • Корзины
      • Чаши
    • Акцентная мебель
      • Комоды
      • Кресла
      • Придиванные столы
      • Полки
      • Этажерки
    • Зеркала
      • Настенные
      • Напольные
    • Картины
    • Ковры
    • Текстиль
      • Пледы
      • Подушки
    • Часы
  • Освещение
    • Люстры
    • Настольные лампы
    • Торшеры
  • Садовая мебель
    • Столы
    • Стулья
    • Диваны
    • Кресла
    • Зонты
    • Шезлонги
    • Журнальные столы
    • Придиванные столы
  • О компании
  • Контакты
Наши Ashley Futniture Homeы
8 800 777 10 69
Найти магазин
0 0
0 My Wishlist

Список желаемого пуст.

0 0
0 Shopping Cart
Free shipping over 49$
к предыдущей странице
Главная

Правила возврата

Правила возврата

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Общие рекомендации по возврату

Внимательно осмотрите товар при доставке, чтобы убедиться, что вас устраивает качество, фактура и размер предмета. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу между описанием на сайте и реальным товаром.

  • Обращаем ваше внимание на то, если заказываемый товар изготавливается из натурального дерева или камня, то учитывая, что цвет и фактура натурального дерева являются его природными характеристиками, мы не можем гарантировать полное совпадение цвета и фактуры, как различных единиц товара, так и различных частей одной единицы товара и различных партий товара одного артикула. Данное условие касается также оттенков и деталей элементов ручной росписи, оттенков натурального камня и иных природных материалов. Аналогичное правило применяется к ковровым изделиям из натуральных материалов при покупке более одного изделия.
  • Если при приемке товара вы обнаружили дефекты (царапины, сколы и т.д.) немедленно заявите об этом и сделайте соответствующую рекламационную запись на приемопередаточном документе. В случае неисполнения данного требования при приемке товара, покупатель в дальнейшем не вправе предъявлять претензии по качеству, заявляя о царапинах; сколах; потертостях; пятнах, деформациях, и прочее. Подобные дефекты признаются сторонами, полученными покупателем в ходе обычной эксплуатации товара.
  • Товары, приобретенные по акции, возврату и обмену не подлежат.
  • Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
  • Возврат денежных средств покупателю осуществляется 2-мя способами: наличным расчетом, банковским переводом.
  • Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

  • Если в течение Гарантийного срока вы обнаружили заводской брак товара, письменно обратитесь в AshleyHomestore info@homestoreinternational.com или позвоните по тел.  8 (800) 777-10-69 (звонок по России бесплатно). Спорные вопросы, касающиеся обнаружения существенного недостатка (заводского брака), решаются на основании заключения рекламационной комиссии (проверка качества) и/или заключения независимой экспертизы. Расходы по экспертизе оплачиваются (возмещаются) виновной стороной.
  • Если в экспертном заключении будут установлены существенные недостатки качества товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.д., при этом товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, то в течение 14-ти дней вы можете обратиться к нам с заявлением на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств, если аналогичного товара нет в наличии. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем.

ИНФОРМАЦИЯ

  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Политика конфиденциальности
  • Правила возврата
  • Контакты

Наши соц.сети.

Кредит по программе “Покупай со Сбером”

Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в кредит, не выходя из дома!

 

Ⓒ Homestoreinternational 2016-2020

Все права защищены

Чтобы уточнить цену заполните форму и отправьте

Мы с Вами свяжемся в ближайшее время